Udvidede oplysninger om apoteket
Haderslev Krone Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Mindst 95 % af vores kunder venter under 5 minutter, Højst 5 % af vores kunder venter over 10 minutter.
Se aktuelle måling
Der må højst ske fejl i 2 ud af 10000 ordinationer på recepter (= 0,02%)
0,01 % fejl i 2022
Der må højst ske 1 fejl ud af 2500 udlevering om året i forbindelse med udlevering af dosispakket medicin (= 0,04%)
ingen fejl i 2022
99 % af vores kunder skal kunne få leveret lægemidlet eller tilsvarende
99.18 % af vores kunder får det produkt de ønsker (Målt uge 9 2021)
niveaufri adgang
Mål: Alle kunder inviteres til dialog
Efterlevelse: 100 % af kunderne i kategorierne: Recept, håndkøb og dosis er inviteret til dialog
Vores mål er at 100 % af forsendelseskunder der kontakter os inviteres til dialog. Endvidere informeres der i forsendelsen når det er relevant eks. ved substitution. Ved tvivlsspørgsmål vedr. din medi
Alle forsendelseskunder får rådgivning 2021
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,5% | 7,2% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 70,8% | 13,6% | 15,6% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025