apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Haderslev Krone Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Mindst 95 % af vores kunder venter under 5 minutter, Højst 5 % af vores kunder venter over 10 minutter. Det er endvidere vores mål, at den gennemsnitlige ventetid er under 5 minutter.
97 % venter under 5 minutter. 0 % venter over 10 minutter. Ventetidsgennemsnittet er 1,1 minutter. Målingen er foretaget i uge 44 2025.
Der må højst ske fejl i 2 ud af 10.000 ordinationer på recepter (= 0,0002%).
0,00016% af udleveringerne er fejludlevering i de sidste 6 måneder i 2025 i vores koncern.
Der må højst ske 1 fejl i et halvt år i forbindelse med udlevering af dosispakket medicin i vores koncern.
95 % af vores kunder skal kunne få leveret lægemidlet eller tilsvarende
98.9 % af vores kunder får det produkt de ønsker (Målt uge 47 2025)
niveaufri adgang
Mål: Alle kunder inviteres til dialog
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,5% | 7,2% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 70,8% | 13,6% | 15,6% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025