Gå til indhold

Næstved Løve Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Næstved Løve Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:30
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:21

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

99,5 % indenfor 10 min

Køventetid, målopfyldelse

99,2% indenfor 10 min Juli-Dec 2025

Ekspeditionstid

Direkte ekspedition

Fejludlevering

Under 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,008% Juli-Dec 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

3 fejl om året

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

1 fejl Juli-Dec 2025

Servicegrad (leveringsevne)

99 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,49 % Uge 40 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Adgang for kørestolsbrugere

Andre servicetiltag for handicappede

Fri handicap parkering og alm. parkering lige ved apoteket / Axelhus parkering

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90 % af vores kunder skal tilbydes information og/eller modtage rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

98,6 % for receptpligtig medicin 90,90 % håndkøbsmedicin 100 % dosisdispenseret medicin Uge 41 2025

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle kunder kan få supplerende information, ved henvendelse til apoteket.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

9
Farmaceuter
20
Farmakonomer
8
Farmakonomelever
15
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,8% 7,7% 6,5%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,3% 11,9% 1,8%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025