Gå til indhold

Næstved Storcenter Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Apotekets sundhedsydelser

Næstved Storcenter Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

98 % indenfor 10 min

Køventetid, målopfyldelse

93,9 % indenfor 10 min Sep 2024 - Mar 2025

Ekspeditionstid

Ca. 3 min

Fejludlevering

Under 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,005 % Jan 2024 - Sep 2024

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0

Servicegrad (leveringsevne)

99 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

99,2 % Uge 40 2024

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Adgang for kørestolsbrugere

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90 % af vores kunder skal tilbydes information og/eller modtage rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

97 % for receptpligtig medicin 99 % for håndkøbsmedicin 75 % for dosisdispenseret medicin Uge 10 2024

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle kunder kan få supplerende information, ved henvendelse til apoteket.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Alle kunder få supplerende information, ved henvendelse til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
6
Farmakonomer
6
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,2% 12,5% 6,4%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 87,4% 9,5% 3,1%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025