Gå til indhold

Havnegade Krone Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Havnegade Krone Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:46
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:52

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

5 min

Køventetid, målopfyldelse

2 min

Fejludlevering

0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,003 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,002 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0 %

Servicegrad (leveringsevne)

98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,33 % målt uge 46-47 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

niveaufri direkte adgang med elektroniske døre

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Receptekspedition: 90 % Dosisekspedition: 85 % Håndkøbslægemidler: 85 %

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Servicemål ift. at forsendelseskunder inviteres til dialog er 100 %. Den information vi kan give skriftlig gives, og ved yderligere spørgsmål henviser vi til, at de må tage kontakt til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
2
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 73,8% 16,3% 9,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 85,5% 7,0% 7,6%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025