Gå til indhold

Havnegade Krone Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Havnegade Krone Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:51
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:17

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

5 min

Køventetid, målopfyldelse

2 min

Fejludlevering

0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,003 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,002 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0 %

Servicegrad (leveringsevne)

98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,22 % målt forår 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

niveaufri direkte adgang med elektroniske døre

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Receptekspedition: 90 % Dosisekspedition: 85 % Håndkøbslægemidler: 85 %

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Servicemål ift. at forsendelseskunder inviteres til dialog er 100 %. Den information vi kan give skriftlig gives, og ved yderligere spørgsmål henviser vi til, at de må tage kontakt til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
2
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 76,4% 14,4% 9,2%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 85,2% 5,9% 8,9%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025