Udvidede oplysninger om apoteket
Rønne Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter. Højst 5 % af kunderne må vente over 10 minutter
Den gennemsnitlige ventetid: 2,7 minutter og andelen af kunder, der venter over 10 minutter: 1,75 %
0,01% - højst 1 fejl pr. 10.000 receptordinationer
0,0075%
Fejludleveringer højst 2 fejl pr. år
0 fejl i dosiskort
99 %
99,25 %
Let tilgængelig - ingen trapper. Automatisk dør. Kørestolsbrugere kan ekspederes ved kasserne tættest på yderdøren.
Ringeklokke udenfor apoteket, hvis man ikke kan komme ind.
95 % af kunder, der køber receptmedicin, håndkøbsmedicin, stærke vitaminer og mineraler, dosispakket medicin og frihandelsvarer, der kræver rådgivning, inviteres til dialog
91,88 % af kunderne, der køber håndkøbslægemidler er inviteret til dialog og 98 % af kunder, der køber receptmedicin er inviteret til dialog
Forsendelseskunder oplyses på forsendelsesbilaget om, at de kan få faglig rådgivning ved henvendelse til apoteket.
100 % - idet det står på apotekets forsendelsesbilag
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 81,1% | 12,9% | 6,0% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 84,7% | 12,2% | 3,1% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025