Gå til indhold

Guldborgsund Svane Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Guldborgsund Svane Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:49
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:31

Apotekets sundhedsydelser

Guldborgsund Svane Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

90% af kunderne må vente højst 10 minutter. Højst 10% af kunderne må vente over 10 min. Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Målet er opfyldt (99%)

Ekspeditionstid

Har direkte ekspedition, så ingen ekspeditionstid

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Har direkte ekspedition, så ingen ekspeditionstid

Fejludlevering

Højst 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

Målet er opfyldt

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 0,1%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Målet er opfyldt

Servicegrad (leveringsevne)

Mindst 98%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målet er opfyldt (99,78%)

Køventetid - Drive-in

Ikke aktuel

Køventetid - Drive-in, målopfyldelse

Ikke aktuel

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er ingen trapper eller lignende, så der er gode forhold for handicappede. Automatiske døre.

Andre servicetiltag for handicappede

Særlige p-pladser til handicappede tæt på Føtex' hovedindgang.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Alle kunder inviteres til dialog uanset ærinde på apoteket. Der tages udgangspunkt i den enkelte kundes behov uanset om det er håndkøbsmedicin eller receptpligtige lægemidler.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Målet opfyldt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Ikke aktuelt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Ikke aktuelt

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
4
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 76,0% 18,2% 5,7%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 86,6% 7,7% 5,7%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025