Udvidede oplysninger om apoteket
Øster Jølby Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitsventetid på højst 2,5 minutter. Højst 1 % af apotekets kunder må vente i mere end 10 minutter.
Gennemsnitsventetid på 2,0 minutter og 1,8 % af apotekets kunder har ventet mere end 10 minutter, december 2025
Apoteket har direkte ekspedition
Højst 0,01 %
0,012 % , december 2025
Apoteket accepterer højst 0,02 % fejludleveringer, hvilket svarer til højst 2 fejl pr. 10.000 udleverede 14-dagsruller
0,021 % fejl det sidste halve år - december 2025
97 %, d.v.s. at i 97 ud af 100 tilfælde har apoteket det efterspurgte receptpligtige lægemiddel på lager. Fortæl os hvis du ønsker, vi skal have et helt bestemt lægemiddel på lager.
97,1 % - marts 2025
Niveaufri adgang og automatisk døråbning
80 % - samt 95 % for dosiskunder med ændringer
85 % , juni 2025
Der informeres altid om substitution og på patientkvitteringen opfordres der altid til at kunden kan henvende sig ved tvivl.
100 %
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,9% | 9,4% | 3,7% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 68,0% | 9,7% | 22,3% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025