Udvidede oplysninger om apoteket
Odense Dalum Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid må ikke overstige 5 minutter. Højst 5 % af apotekets kunder må vente i mere end 10 minutter.
Uge 5, 2025, < 5 minutter, ingen over 10 minutter
Højst 0,015 % set i forhold til samlet ordinationstal over seneste 12 mdr.
Januar 2025 0,005 %
Højst fejl i 0,05% af udarbejdede og ajourførte doseringskort
Januar 2025 0,000 %
Leveringsgraden for lægemidler og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler er mindst 98% i forhold til antal totale ordinationer til enkeltpersoner.
Uge 34, 2024 99,3 %
Apoteket er indrettet i lokaler med handicapvenlig adgang.
Kunders handicap søges tilgodeset ved ekspedition i det omfang disse er kendte eller erkendes af apotekets personale.
Dalum Apotek har som mål, at mindst 30% af vores kunder modtager rådgivning.
Sidste måling december modtog 61,10 % af vores kunder rådgivning
Udføres på forlangende, kunder orienteres om muligheden for telefonisk kontakt.
100%
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 79,9% | 13,8% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 84,8% | 11,4% | 3,8% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025