Gå til indhold

Odense Apoteket Rosengården

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Odense Apoteket Rosengården

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:05
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:14

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Den gennemsnitlig ventetid skal være under 5 minutter. Højst 5 % må ikke vente mere end 10 minutter Ventetiden offentliggøres løbende på apoteket.dk

Køventetid, målopfyldelse

1. januar til 30. juni 2026: Gennemsnitlig ventetid: 1,9 min. 0,9% venter mere end 10 minutter Servicemål opfyldt

Ekspeditionstid, mål

Recepter behandles ved henvendelse Dette bidrager til en kortere ekspeditionstid for kunden og sikrer at evemtuelle spørgsmål kan afklares med det samme.

Fejludlevering, mål

Det højst antal fejludleveringer er 2 ud af 10.000 pakker, svarende til 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

Fejludlevering 1. januar - 30 juni 2026: 0,0058% Servicemål opfyldt

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Det højst antal tilladte fejludleveringer er 2 ud af 10.000 ekspeditioner svarende til 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

1. januar - 30. juni 2026: 0 fejl Servicemål opfyldt

Servicegrad (leveringsevne), mål

Servicesgraden for apoteksforbeholdte lægemidler er 98%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Servicegrad er målt i uge 35+36 2026: 99,3% Servicemål opfyldt

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket Rosengården kan besøges af kørestolsbrugere

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
4
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,6% 7,8% 5,6%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 81,4% 9,3% 9,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025