Gå til indhold

Præstø Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Præstø Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:46
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:05

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

90 % inden 5 min, 8 % inden 10 min max 2 % over 10 min

Køventetid, målopfyldelse

for periode 1/1-21 til og med 30/10-21: 90 % under 5 min. målet overholdes ikke- 8 % under 10 min. målet overholdes og ingen over 10 min.

Ekspeditionstid, målopfyldelse

98 % under 10 min

Fejludlevering

mål højst 0,02 % fejl pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Fejludlevering ved dosisdispensering

mål højst 0,02% pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Servicegrad (leveringsevne)

mindst 97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målet overholdes. Ved seneste måling september 2021 er den på 98,4

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Direkte adgang for kørestolsbrugere

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

85 % inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdes. Ved måling oktober 2021 blev 85 % af alle kunder iniviteret til dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle inviteres skriftligt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Målet overholdes

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
5
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,0% 11,3% 5,6%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 86,7% 11,0% 2,3%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025