Gå til indhold

Præstø Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Præstø Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:31
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:50

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

90 % inden 5 min, 8 % inden 10 min max 2 % over 10 min

Køventetid, målopfyldelse

for periode 1/1-21 til og med 30/10-21: 90 % under 5 min. målet overholdes ikke- 8 % under 10 min. målet overholdes og ingen over 10 min.

Ekspeditionstid, målopfyldelse

98 % under 10 min

Fejludlevering, mål

mål højst 0,02 % fejl pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

mål højst 0,02% pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Servicegrad (leveringsevne), mål

mindst 97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målet overholdes. Ved seneste måling september 2021 er den på 98,4

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Direkte adgang for kørestolsbrugere

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken, mål

85 % inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdes. Ved måling oktober 2021 blev 85 % af alle kunder iniviteret til dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, mål

Alle inviteres skriftligt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Målet overholdes

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
5
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 80,8% 12,5% 6,6%
Landsgennemsnit 81,1% 12,4% 6,5%
Dosispakket medicin Apoteket 86,6% 8,9% 4,5%
Landsgennemsnit 79,1% 11,7% 9,1%

Oplysningerne vedrører perioden fra april 2026 til september 2026