Gå til indhold

Præstø Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Præstø Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:22
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:46

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

90 % inden 5 min, 8 % inden 10 min max 2 % over 10 min

Køventetid, målopfyldelse

for periode 1/1-21 til og med 30/10-21: 90 % under 5 min. målet overholdes ikke- 8 % under 10 min. målet overholdes og ingen over 10 min.

Ekspeditionstid, målopfyldelse

98 % under 10 min

Fejludlevering

mål højst 0,02 % fejl pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Fejludlevering ved dosisdispensering

mål højst 0,02% pr. 10.000 udleveringer

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Mål overholdes (periode 01-01-2021 til og med 30-10-2021)

Servicegrad (leveringsevne)

mindst 97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målet overholdes. Ved seneste måling september 2021 er den på 98,4

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Direkte adgang for kørestolsbrugere

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

85 % inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Overholdes. Ved måling oktober 2021 blev 85 % af alle kunder iniviteret til dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle inviteres skriftligt

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Målet overholdes

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
5
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,8% 12,1% 6,0%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,0% 10,8% 3,2%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025