Gå til indhold

Ringkøbing Løve Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Ringkøbing Løve Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:54
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:31

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Det samme hos os som ekspeditionstid

Ekspeditionstid

Mindst 95% af kunderne skal have kontakt med personalet indenfor 10 minutter og gennemsnitsventetiden opgjort på dagsplan er højst 5 minutter

Ekspeditionstid, målopfyldelse

98%

Fejludlevering

max 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

0,008%

Fejludlevering ved dosisdispensering

max 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,009%

Servicegrad (leveringsevne)

mindst 98%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

99,6% juni 2019

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Optimal tilgængelighed for alle

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Alle kunder inviteres til dialog. I praksis målt som mindst 80% af brugerne af lægemidler og andre varer omfattet af sektorkrav.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

100%

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle forsendelseskunder modtager information om at apoteket kan kontaktes for yderligere oplysninger om tilsendte lægemidler og andre varer omfattet af sektorkrav

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
19
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
8
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,2% 15,5% 7,3%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 80,8% 12,7% 6,5%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025