Udvidede oplysninger om apoteket
Silkeborg Ørne Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
2025 de sidste 6 måneder: 88,9 % kommer igennem i løbet af 5 minutter, 10,1 % i løbet af 10 minutter og 1 % venter længere tid end 10 minutter. Spidsbelastningen er højest i frokosten.
Mål: 90% af kunderne må højst vente i 5 minutter. (8 % af kunderne må højst vente i 10 minutter. Højst 2 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
Direkte ekspedition.
Direkte ekspedition
0,016% fejludleveringer i forhold til det samlede antal ordinationer.
Under 0,002 %
Højst 5 dosisfejl pr. år
2025 3 fejl
98,5
Leveringsgrad er på 98 %
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 88,4% | 6,5% | 5,1% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 67,6% | 12,6% | 19,8% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025