Udvidede oplysninger om apoteket
Ølstykke Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Ingen kunder må vente længere end 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid skal være under 4 minutter.
Recepter ekspederes direkte i skranken, når kunden henvender sig.
Målet er ingen fejl med sikkerhedsmæssig betydning. Der må højst forekomme 0,02 % fejl i forhold til antal receptekspederede pakninger.
2020: 0,01 %
Målet er ingen fejl i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort.
2020: Ingen fejl
98 % af receptordinerede lægemidler skal være på lager, når kunden ønsker at afhente lægemidlet. Alternativt skal der tilbydes et synonymt præparat. Der tages forbehold for restordrer fra grossist/importør/fremstiller.
Uge 38 2020: 96,44 %
Der er en rampe man kan kører op af med kørestol samt en dørklokke, så man kan få døren åbnet op.
90 % af kunder uanset ærinde på apoteket inviteres til dialog.
Uge 8 2021: 92 % (Kunder, som henter til sig selv eller eget mindreårigt barn).
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 75,2% | 17,9% | 6,9% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 89,7% | 7,7% | 2,6% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025