Udvidede oplysninger om apoteket
Stevns Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlige ventetid under 5 min.Højst 5% venter mellem 5 og 10 min.
Gennemsnitlige ventetid 2 min. 95% har ventet under 5 min, 4% har ventet mellem 5 og 10 min(uge 7 2025)
Højst 0,02% fejludleveringer
0,018 i perioden februar 2024-februar 2025
Højst 2 fejl på 12 mdr. i doseringskort
1 i 2025
98 % af bestilt medicin er på lager
99,5 % uge 39 2024
Rampe med adgang for kørestolbrugere samt automatisk døråbner
Stort handicaptoilet
90% kunder tilbydes faglig rådgivning i henhold til sektorkrav
95,14% af kunder som hentede receptpligtigt medicin fik tilbudtrådgivning,90,53 % af kunder der hentede håndkøbslægemidler, og 100% af dosis kunder fik tilbudt rådgivning (uge 39.2024)
Forsendelseskunder opfordres til at kontakte apoteket på tlf. for yderligere rådgivning
Alle forsendelseskunder oplyses via flyer i poserne om, hvordan yderligere rådgivning kan fås.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 85,5% | 8,0% | 6,5% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 85,0% | 13,4% | 1,6% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025