Gå til indhold

Karise Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Karise Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:35
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:25

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Højst 5 % af kunder må vente mellem 5 og 10 min. Gennemsnitlig ventetid under 5 min.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnitlig ventetid er på 1,1 under 5 min. 98 % af kunder har ventet under 5 min. 2% har ventet mellem 5 og 10 min.(uge 7 2025)

Fejludlevering

Højst 0,02% fejludleveringer

Fejludlevering, målopfyldelse

0,02% i perioden februar 2025-februar 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 2 fejl på 12 mdr. i doseringskort

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0

Servicegrad (leveringsevne)

apoteket skal kunne efterkomme mindst 98% af alle ekspeditioner op receptpligtge og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,8 % uge 8 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Ja

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af kunder tilbydes rådgivning

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

95,14% af kunder som hentede receptpligtigt medicin fik tilbudtrådgivning,90,53 % af kunder der hentede håndkøbslægemidler, og 100% af dosis kunder fik tilbudt rådgivning (uge 39.2024)

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
2
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,6% 6,9% 5,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 91,1% 6,2% 2,7%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025