Gå til indhold

Struer Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Struer Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:18
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:00

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid, mål

Gennemsnitlig køventetid må højst være 5 minutter og andelen af kunder, der venter 10 minutter eller længere før kontakt med en skrankemedarbejder, må højst udgøre 5 %.

Køventetid, målopfyldelse

Ventetiden måles løbende. Se resultater ovenfor eller på www.apoteket.dk.

Fejludlevering, mål

Der må højst være 0,02 % fejl svarende til 2 fejl pr. 10.000 ekspeditioner.

Fejludlevering, målopfyldelse

Måling pr. 28.02.2026 opgjort 12 måneder tilbage: 0,0027 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, mål

Der må højst være 0,02 % fejl svarende til 2 fejl pr. 10.000 ekspeditioner.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Måling pr. 28.02.2026 opgjort 12 måneder tilbage: 0,0 %

Servicegrad (leveringsevne), mål

Servicegrad mindst 98 %.

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Ved den seneste måling (uge 47 2025) var servicegraden 98,3 %.

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er niveaufri adgang til Struer apotek

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken, mål

Mindst 95 % skal inviteres til dialog ved henvendelse på apoteket i skranken.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Ved seneste måling 13/6-25 blev 95 % inviteret til dialog i skranken.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, mål

Mindst 95 % skal inviteres til dialog ved henvendelse på apoteket i skranken.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Ved seneste måling 13/6-25 blev alle forsendelseskunder tilbudt dialog.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
11
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
4
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,2% 11,4% 5,5%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 73,4% 14,3% 12,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025