Thisted Løve Apotek

Målet er, at den gennemsnitlige ventetid højst er 5 min. for 85 % af kunderne og højst 10 min. for 98 % af kunderne

Thisted Løve Apotek: Målt uge 21 2025: 0-10 min.: 99,7% over min.: 0,3% Hanstholm: Målt 24/11 til 05/12-2025 0-5 min.: 98% 5-10 min.: 100%

Der accepteres højst 0,02 % fejl for almindelig receptekspedition.

Thisted (20-03-2025) til 01-10-2025): 0,006 % Hanstholm (20-03-2025) til 01-10-2025): 0,014 %

Der accepteres højst 0,02% fejl ved dosis.

Dosis (20-03-2023) til 01-10-2025): 0,13%

Målet er at have 98 % af lægemidlerne på lager, når de ønskes afhentet, både for recept- og apoteksforbeholdt håndkøbslægemidler.

Målt i maj måned 2025: Thisted Løve apotek: Receptpligtige lægemidler: 96,5% Apoteksforbeholdte lægemidler: 99,5% Hanstholm apoteksfilial: Receptpligtige lægemidler: 95,3% Apoteksforbeholdte lægemid

Der måles ikke ventetid i Drive-in. Kunderne ekspederes ind i mellem kunderne i butikken. Så deres ventetid indgår derfor i den almindelige ventetid.

Der er automatiske skydedøre på både Hanstholm Apotek og på Thisted Løve apotek. I Thisted kan man også bleve ekspederet via Drive-in lugen.

Vores mål er, at 80% af vores recept og håndkøbs/frihandelsvare kunder inviteres til dialog. For dosiskunder er målet sat til 50%

Opgjort i perioden ( 28/4 til 3/5-2025): Thisted: Invitation til dialog ( recept ): 93% Invitation til dialog håndkøb/mærkevarer: 86% Hanstholm: Invitation til dialog (recept): 100% Invitation til dia

Forsendelsekunder opfordres til at kontakte apoteket ved tvivl angående medicin mv.

Ingen målinger