Udvidede oplysninger om apoteket
Thisted Svane Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
På dagsbasis skal 85% have ventet max 5 minutter og 98 % mindre end 10 minutter
Uge 32 2024: 97 % ventede max 5 min. 100% ventede under 10 min. se detaljer på apoteket.dk
højst 2 ud af 10000 udleveringer (incl. dosis)
12.01.2024: 0,02% (=2 ud af 10000)
højst 2 fejl pr. år
12.01.2024: 2
Leveringsgrad: Enkeltpersoner: Mindst 98% på lager samme dag (Alle apoteksforbeholdte lægemidler, Medicin til produktionsdyr: Mindst 98% leveres næste dag (procenterne er gennemsnit for ugen)
Uge 15 2024: 97,5% for receptpligtige lægemidler, 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler
Apoteket har gode adgangsforhold i form af automatisk oplukkelige døre, adgang i gadeplan og drive-in.
Det er medarbejderes og apotekers opgave gennem opmærksomhed og hjælpsomhed at give handicappede en betjening på lig fod med ikke handicappede
Mindst 80 % af skrankekunder, der henter til sig selv eller egne børn inviteres til dialog vedrørende henholdsvis receptmedicin, håndkøbsvarer og kunder med nyt eller ændret dosiskort
2024 uge 23: Recept og håndkøb 97 %
På forsendelsessedlen er påført forskellige af de emner, som kunden kan normalt har brug for at få at vide og kunden opfordres til at ringe til apoteket ved tvivl eller spørgsmål. Dosiskunder, der får
Det evalueres løbende om, der skal stå andre oplysninger på forsendelsesstedet
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,8% | 12,5% | 4,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 68,6% | 11,1% | 20,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025