Gå til indhold

Egtved Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Egtved Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:43
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:17

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid under 5 minutter. Højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

Målet opfyldt 4. kvartal 2025 , Se aktuelle målinger på siden

Ekspeditionstid

Vi har direkte ekspedition, og dermed meget kort ekspeditionstid

Ekspeditionstid, målopfyldelse

ikke relevant

Fejludlevering

Målet er maks. 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,006% oktober 2024 Maj 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

Målet er maks. 0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,00% oktober 2024 til Maj 2025

Servicegrad (leveringsevne)

I gennemsnit skal apoteket kunne levere 98 % af apoteksforbeholdte receptordinerede lægemidler straks

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

99% for uge 43 og 44 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket ligger i gadeniveau, og vi har automatisk døråbner. Indretningen af apoteket er lavet med henblik på at kunder med særlige behov kan færdes i publikumsrummet

Andre servicetiltag for handicappede

Vi er opmærksomme på at have en standardiseret service over for alle kundegrupper. Der kan være situationer, hvor der er behov for speciel service. I hvert enkelt tilfælde vurderer vi, hvornår vi skal

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
6
Farmakonomer
3
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,7% 8,2% 6,2%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 85,6% 10,4% 4,0%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025