Gå til indhold

Vejle Gorms Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Vejle Gorms Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:23
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 0:43

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitsventetiden skal være under 5 minutter. 95 % af kunderne skal ekspederes indenfor 10 minutter.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnitsventetiden var i ugerne 1-14, 2025 på 1,2 minut. Andelen af kunder, der ventede mere end 10 minutter, var 0,1 %.

Fejludlevering

Der må højst være 0,02 % fejl svarende til 2 fejl i 10.000 ekspeditioner

Fejludlevering, målopfyldelse

I perioden 01/01-2025 - 01/05-2025 var der fejl i 0,02 % af ekspeditionerne

Fejludlevering ved dosisdispensering

Det tilstræbes, at der ikke sker fejl på dosispakket medicin.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Der har været 2 fejl på dosisdispenseret medicin i ugerne 1-19, 2025.

Servicegrad (leveringsevne)

Vores mål er at vi har 98 % af de efterspurgte lægemidler på lager

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

I ugerne 4+5, 2025 havde vi 97,9 % af de efterspurgte lægemidler på lager

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Trinløs adgang. Plads i butikken til kørestolsbrugere.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

6
Farmaceuter
10
Farmakonomer
4
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 90,3% 5,2% 4,5%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,4% 11,9% 1,7%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025