Udvidede oplysninger om apoteket
Engelsborg Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95% ekspederes indenfor 10 minutter og gennemsnitsventetiden er under 5 minutter.
Efterlevelse af ventetid offentliggøres løbende for 4 uger på apoteket.dk
Højst 2 fejl pr 10.000 udleverede lægemidler (0,02%).
Målet opfyldt
Højst 3 fejl pr år for udleverede dosispakninger.
Målet opfyldt
Vi skal kunne udlevere 98 % af lægemidlerne når en kunde henvender sig på apoteket.
Målet opfyldt, målt uge 50 2025
Apoteket har indgang i gadeniveau med automatisk døråbning.
Mange P-pladser ved apoteket.
90% af kunderne tilbydes faglig rådgivning.
Målet opfyldt ved receptekspedition og udlevering af dosispakket medicin. Målet ikke opfyldt ved håndkøbssalg.
Alle forsendelseskunder opfordres til at ringe til apoteket hvis de har brug for rådgivning. Kunderne kan ydermere finde information om lægemidlerne på lægemiddelpakningernes indlægssedler.
Information til forsendelseskunder fremgår af de medsendte bilag.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 80,3% | 14,1% | 5,7% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 85,9% | 11,5% | 2,6% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025