Gå til indhold

Vildbjerg Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Vildbjerg Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:43
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:15

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnit under 2,5 min. ,90 % indenfor 5 min, 95 indenfor 10 min

Køventetid, målopfyldelse

Uge 9 2025 :Gennemsnitsventetid: 2 minutter. 94 % indenfor 5 min og 100 % indenfor 10 min

Ekspeditionstid

Direkte ekspedition

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Måles ikke pga. direkte ekspedition

Fejludlevering

max. 0,04 % pr. år

Fejludlevering, målopfyldelse

Målt April 2025: 0,01 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

max. 0.04 % pr.år.

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Målt April 2025 0,0 %

Servicegrad (leveringsevne)

97,7

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Uge 10 og 11 2025. målt til: 97,8 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Handicapvenlige rampe

Andre servicetiltag for handicappede

Ringklokke for hjælp til rampen eller betjening på fortorvet

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

90 % af kunderne, der henter til dem selv eller børn under 15 år skal tilbydes dialog.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Uge 8 2025: 97,05 % tilbydes dialog

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle opfordres til at kontakte apoteket ved tvivl

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
7
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
7
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,0% 7,5% 5,5%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 85,5% 7,4% 7,1%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025