Hvordan beder jeg om en ny recept?
På siden "Medicin" vil der stå "Forny recept" ud for din medicin, når der ikke er flere udleveringer tilbage.
- Klik ind på din recept
- Klik på Forny recept
- Vælg antal pakker
- Vælg pakkestørrelse hvis muligt
Appen 'apoteket'
Forny din recept med apotekets app
Er der ikke flere udleveringer tilbage på din recept? Brug apotekets app til at anmode din læge om en ny recept.
Sådan fornyr du din recept
Via "apoteket" appen kan du anmode din læge om at forny din recept. Anmodningen bliver sendt til den læge, du ser i appen. Lægen kan sende din anmodning videre til en ferievikar.
Kan jeg altid forny min recept?
Nej. Nogle gange skal du kontakte lægen. Du kan se i appen, om du kan forny.
- Stærkt euforiserende medicin kan ikke fornys online
- Antibiotika som penicillin kan sjældent fornys online
- Specialfremstillet medicin kan ikke fornys online
- Dosispakket medicin kan ikke fornys online - det sker helt automatisk
- Privatmarkeret medicin kan ikke fornys (du kan ophæve privatmarkering på www.fmk-online.dk)
- Du kan ikke forny recepter online, hvis du er i sygesikringsgruppe 2
- Der er visse læger, der ikke har autorisation til at forny online.
- Der kan være andre særlige tilfælde, hvor medicinen ikke kan fornys online
Har du brug for hjælp?
Du kan kontakte vores support, hvis du
- har brug for hjælp til appen
- har spørgsmål om appens funktioner
- har forslag til appen
- oplever fejl i appen
Sådan kontakter du os:
- Skriv til os via Dine input er vigtige nederst på Assistent
- Ring på telefon 31 44 77 02 hverdage mellem 9 og 15
- Skriv til appen@apoteket.dk
-
Se recepter og få information om din medicin
I appen kan du få overblik over dine recepter og dine vaccinationer, du kan forny recepterne, og du kan finde information om din medicin.
-
Spørgsmål og svar om appen 'apoteket'
Hvis du ikke kan logge på, kan du undersøge, om dit MitID virker andre steder, og om din mobil lever op til de tekniske krav.
-
Brug appen 'apoteket' som Medicinhusker
Læg din medicin ind i Medicinhuskeren, så du får overblik over dagens medicin og en notifikation, når du skal tage medicinen.
-
Fuldmagter til pårørende i appen 'apoteket'
Med en fuldmagt kan du bruge appen på vegne af en pårørende. Det er en forudsætning, at du i forvejen har fuldmagt til Fælles Medicinkort og vaccinationsregisteret. Din pårørende skal godkende med MitID.