apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Aarhus Viby Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Vores gennemsnitlige ventetid er under 5 min. 98 % af vore kunder ekspederes inden for 10 minutter. Samtlige kunder ekspederes inden for 15 minutter.
Ventetiden måles dagligt. Se resultater ved opslag på apoteket.dk under ventetider.
Der må højst registreres 2 fejl pr. 10.000 udleverede receptlægemidler - dvs. højst 0,02 %.
Der må højst registreres 2 fejl pr. 10.000 udleverede dosispakkede lægemidler - dvs. højst 0,02 %.
Vores kunders efterspørgsel efter lægemidler skal i mindst 98 % af tilfældene kunne opfyldes umiddelbart.
Uge 17 2026: 98,1 %
Apoteket har lette adgangsforhold. Døren er altid åben i apotekets åbningstid. Alle skranker kan hæve/sænke, så det er nemt at betjene dankort terminalen. Handicap P-pladser tæt ved centrets indgange.
Mindst 90% af vores kunder i skranken til receptpligtig medicin eller håndkøbsmedicin inviteres til dialog. Mindst 75 % af vores kunder i skranken til dosisdispenseret medicin inviteres til dialog.
Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning ved skriftlig information, der opfordrer kunderne til at kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde. Hvor det
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,5% | 11,7% | 5,7% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 84,9% | 13,2% | 1,9% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025