Udvidede oplysninger om apoteket
Elefant Apoteket Nykøbing tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid over en periode på 1 uge, må ikke overstige 5 minutter. Minimum 95 % af apotekets kunder ekspederes indenfor 10 minutter.
Ventetid fremgår af hjemmesidens forside
Der må højst konstateres 0,02 % fejl ved receptekspedition i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder.
Fejl ved receptekspedition: 0,001%. Målingen er foretaget: December 2015
Der må højst konstateres 0,02 % fejl ved dosisekspedition i forhold til antal dosisordinationer inden for de sidste 12 måneder.
Fejl ved dosisekspedition: 0,00 %. Målingen er foretaget: December 2015
Det er apotekets målsætning at have lagerhold af receptpligtige lægemidler samt apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler til mindst 98 % af vores ekspeditioner.
Lagerhold: 98,1 %. Målingen er foretaget: September 2015
Apoteket har adgang i gadeplan, så gangbesværede og kørestolsbrugere kan komme lige ind.
Målet er at 80 % af alle apotekets kunder der køber håndkøbsmedicin og receptpligtig medicin inviteres til dialog.
Invitation til dialog: 80,6 %. Målingen er foretaget: Februar 2016.
Information gives via indlægssedler, som følger lægemiddelpakningerne. Kunden oplyses desuden om at kunne få yderligere oplysninger om lægemidlerne ved henvendelse til apoteket. Kunden modtager oplysning om substitution, såfremt det udleverede lægemiddel
Alle forsendelseskunderne fik vedlagt skriftlig information om tilbud om rådgivning og information om medicin og dosispakket medicin. Måling er foretaget: Februar 2016.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 74,6% | 19,7% | 5,7% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 80,5% | 7,4% | 12,1% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025