Gå til indhold

Glostrup Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Glostrup Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:48
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:50

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

I dagstiden (kl. 9-18) er målet under 5 minutters gennemsnitlig ventetid og højst 5 % må vente over 10 minutter. I vagttiden er målet under 10 minutters gennemsnitlig ventetid og højst 15 % over 10 mi

Køventetid, målopfyldelse

For perioden marts - august 2025 er den gennemsnitlige ventetid 2,4 min i dagtimerne og 1,4 % venter over 10 min. I vagttiden er ventetiden i gennemsnit 4,6 min og 12,7 % venter mere end 10 min.

Fejludlevering

Højst 0,02% fejl

Fejludlevering, målopfyldelse

0,020%

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højst 0,02% fejl

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,010%

Servicegrad (leveringsevne)

97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Oktober 2025: 99,2 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er direkte adgang fra gadeplan uden generende trin. Derudover er der døre med automatisk oplukning, der letter adgangen.

Andre servicetiltag for handicappede

betyder dit handicap, at du har svært ved at komme ud af bilen, kommer vi gerne ud og henter recepten. Ring på din mobiltelefon.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Alle har krav på den nødvendige information når du køber til dig selv eller til dine børn under 15 år. Ved hjælp af en række spørgsmål pejler vi os ind på dine behov. Herudfra giver vi dig umiddelbare

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Information til vores forsendelseskunder, gives via indlægssedler, som følger lægemiddelpakningerne. Der opfordres til at kontakte apoteket ved tvivlsspørgsmål.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

13
Farmaceuter
21
Farmakonomer
5
Farmakonomelever
3
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,7% 8,5% 6,8%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 78,2% 9,4% 12,4%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025