apoteket
Medicinsk
Vagtåbent: Bemærk i nedenstående tidsrum er der kun ekspedition via vagtluge: mandag-lørdag: 8.00-9.00 mandag-fredag: 17.30-19.00 lørdage: 16-18 søndage: 10-13
Læs mere om vagtåbent på apotekerneVidste du, at Kalundborg Svane Apotek tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsenUdvidede oplysninger om apoteket
Kalundborg Svane Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
75 pct. af kunderne skal have kontakt med personalet indenfor 5 minutter og 98 pct. skal have kontakt indenfor 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid må ikke overstige 4,5 minutter.
Se ventetidsstatistik her på siden
Recepter ekspederes med det samme direkte i skranken
Det er apotekets mål, at der højst registreres 0,02 pct. fejludleveringer i forhold til antal ordinationer
I 1. halvår 2024 blev der registreret 0,005 pct. fejludleveringer svarende til 0,5 fejl per 10.000 ordinationer
Det er apotekets mål, at der højst registreres 2 fejl om året på dosisdispensering
I 2023 blev der registreret 2 fejl i forbindelse med dosispakket medicin. Vi solgte ca. 16.000 ruller dosispakket medicin i 2023
98 pct. af de receptekspederede pakninger til enkeltpersoner skal være på lager, når kunden ønsker at afhente den.
I uge 35 2024 blev leveringsgraden målt til 97 pct.
Ja
Mindst 90 pct. af alle kunder der henter håndkøbsmedicin, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler, frihandelsvarer til egenomsorg samt receptmedicin til eget brug, eller eget barn, inviteres ti
Sidst målt i 2023 til 95 pct.
Alle forsendelseskunder informeres om, at yderligere oplysninger om lægemidler kan fås ved henvendelse til apoteket. Kunderne kan få telefonisk kontakt med faguddannet personale i hele åbningstiden
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 80,3% | 12,0% | 7,7% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 81,3% | 8,3% | 10,3% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025