Udvidede oplysninger om apoteket
Lemvig Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid skal være under 5 min. og 95% skal ekspederes inden 10 min.
Gennemsnitlig ventetid for uge 37 2025: Gennemsnitligt 2,5 min. 98,5% ekspederet indenfor 10 min.
Antal fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af antal ordinationer.
Gennemsnitlig for 01.07.25 - 30.09.25 0,006%
Antal fejludleveringer ved dosisdispensering må højst udgøre 0,005% af antal ordinationer pr. år. Svarende til 1 fejl ved håndtering af dosiskort pr. 100 kunder pr. år.
01.01.25 - 17.09.25: 0,00%
Den eksterne servicegrad for apoteksforbeholdte lægemidler i forhold til ordinationer skal være mindst 98% i gennemsnit.
Servicegraden for uge 45 2025 99,03 % på receptpligtige lægemidler.
Automatisk dør og ingen trapper
Individuel betjening afhængigt af handicap
Mindst 90% af kunder der henter medicin til sig selv eller børn under 15 år tilbydes rådgivning
Forår 2025: 92% er blevet tilbudt rådgivning
Forsendelseskunder er altid velkomne til at henvende sig telefonisk til apoteket.
Alle forsendelseskunder får medsendt forsendelsesbilag, hvor der opfordres til at læse indlægsseddel.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 88,8% | 6,7% | 4,5% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 78,4% | 10,4% | 11,2% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025