apoteket
Medicinsk
Udvidede oplysninger om apoteket
Odense Sct. Knuds Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid skal være under 5 minutter. 95% ekspederes inden 10 minutter. Ventetiden offentliggøres løbende på apoteket.dk
Gennemsnitlig køventetid for 1. januar til 30. juni 2026: 1 min. 0,0% venter mere end 10 minutter - Mål overholdt
Recepter bliver ekspederet med det samme ved henvendelse, hvilket betyder, at ekspeditionstiden bliver kortere for kunden og eventuelle spørgsmål kan afklares.
Vi tilstræber, at der ikke sker fejl, men når det sker, bliver fejlene registreret, analyseret og vurderet for at kunne opnå læring. Højst 2 fejl for hver 10.000 pakker (=0,02%)
Vi tilstræber, at der ikke sker fejl i forbindelse med udlevering af dosispakket medicin. Fejl registreres som beskrevet ovenfor. Målet er: Højst 1 fejl ud af 2500 udleveringer om året i forbindelse
Målet er altid at have minimum 98,0 % af lægemidlerne hjemme, når de ønskes afhentet.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 87,1% | 7,8% | 5,0% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 78,8% | 8,8% | 12,3% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025