Gå til indhold

Randers Sønderbros Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Randers Sønderbros Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 4:14
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:40

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

85% af kunderne skal være ekspederet før 10 min. 98% af kunderne skal være ekspederet før 15 min.

Ekspeditionstid

Recepter ekspederes i skranken straks ved indleveringen.

Fejludlevering

Der må højst registeres 0,02% fejludleveringer i forhold til antal ordinationer.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der må højst opstå 0,02% fejl i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort til dosisdispensering

Servicegrad (leveringsevne)

98% af alle anmodninger om receptpligtige lægemidler skal umiddelbart kunne efterkommes.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

10
Farmaceuter
15
Farmakonomer
4
Farmakonomelever
5
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,9% 12,8% 5,3%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 81,2% 10,6% 8,2%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025