Gå til indhold

Randers Sønderbros Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Randers Sønderbros Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 4:32
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 4:02

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

85% af kunderne skal være ekspederet før 10 min. 98% af kunderne skal være ekspederet før 15 min.

Ekspeditionstid

Recepter ekspederes i skranken straks ved indleveringen.

Fejludlevering

Der må højst registeres 0,02% fejludleveringer i forhold til antal ordinationer.

Fejludlevering ved dosisdispensering

Der må højst opstå 0,02% fejl i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort til dosisdispensering

Servicegrad (leveringsevne)

98% af alle anmodninger om receptpligtige lægemidler skal umiddelbart kunne efterkommes.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

10
Farmaceuter
15
Farmakonomer
4
Farmakonomelever
5
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,2% 13,1% 4,7%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 81,2% 12,5% 6,4%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025