Udvidede oplysninger om apoteket
Østervrå Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid er under 5 minutter.
62,7 % ekspederet straks, 34,1 % inden for 5 minutter 3,2% ventede mere end 5 minutter. Målt uge 25 20237 sec målt på dagsbasis. Målsætning opfyldt. Ingen ventede mere end 10 minutter.
Under 2 fejl pr. 10.000 receptekspeditioner
0,2 fejl pr. 10.000 receptekspeditioner
Under 0,04 %
0 fejl i 2024 pr. 10.000 doseringer
Min. 95 %
98,3 % (juni 2025)
Let adgang for kørestole m.v.
Udvendig klokke for tilkald af personale
Minimum 40% af vores kunder modtager faglig rådgivning
42,4 % modtager faglig rådgivning.
Forsendelseskunder oplyses om muligheden for at få information på apoteket
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 81,6% | 13,9% | 4,5% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 68,2% | 11,4% | 20,4% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025