Gå til indhold

Dianalund Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Dianalund Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:44
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:15

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Under 2 min i gennemsnit og højst 2% over 10 min

Køventetid, målopfyldelse

1,5 min i snit for 1. halvår 2024 og 0,5 % over 10 min.

Fejludlevering

0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,008 % opgjort pr. 1. halvår 2024

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,02 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,0% for 1. halvår 2024

Servicegrad (leveringsevne)

97 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98 % uge 41/2024

Køventetid - Drive-in, målopfyldelse

Ikke aktuel

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Rådgivning/information til alle kunder, som ønsker dette.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

88 % af kunderne modtager rådgivning de kan bruge til noget (målt maj 2024)

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

62 %

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
4
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 80,5% 14,1% 5,4%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 82,0% 8,1% 9,9%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025