Udvidede oplysninger om apoteket
Fjerritslev Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
På dagsbasis skal 85 % vente højst 5 minutter og 98% skal vente mindre end 10 minutter
2024 Uge 5: 88 % ventede max 5 min, 99% ventede max 10 min - se detaljer på apoteket.dk
højst 2 ud af 10000 udleveringer (incl. dosis)
12.01.2024: 0,02% (=2 ud af 10000)
højst 2 pr. år
12.01.2024: 2
Leveringsgrad: Enkeltpersoner: Mindst 98% på lager samme dag (Alle apoteksforbeholdte lægemidler og procenterne er gennemsnit for ugen)
2024 Uge 2: 97,2 % receptpligtige lægemidler, 100% apoteksforbeholdte lægemidler
Der er ingen trapper
Det er medarbejdernes opgave, at hjælpe
Mindst 90 % af skrankekunder, der henter til sig selv eller egne børn inviteres til dialog vedrørende henholdsvis receptmedicin, håndkøbsvarer og kunder med nyt eller ændret dosiskort
2024 Uge 23: Recept og håndkøb 86 %
På forsendelsessedlen er påført forskellige af de emner, som kunden kan normalt har brug for at få at vide, derudover opfordres kunden til at ringe til apoket ved tvivl eller spørgsmål, kunder, der få
Det evalueres løbende om, der skal stå andre oplysninger på forsendelsesstedet
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 79,3% | 14,5% | 6,2% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 67,0% | 10,4% | 22,6% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025