Udvidede oplysninger om apoteket
Overlund Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 min. og højst 5 % af vores kunder må vente mere end 10 min. på, at deres kønummer bliver kaldt frem.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Bliver ej opgjort.
Bliver ej opgjort.
Vores mål er, at der højst må være fejl i 0,02% af vores receptekspeditioner.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Der må højst være fejl i 0,01 % af vores dosispakkede lægemidler.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Vores mål er at mindst 98,0 % af de lægemidler, lægen ordinerer, er på lager, når de efterspørges af kunden.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Bliver ej opgjort.
Bliver ej opgjort.
Vi har handicapvenlig niveaufri adgang med automatiske døre.
Målet for apotekets faglige rådgivning er, at 85 % af vores kunder bliver inviteret til dialog. Dette gælder både for recept- og håndkøbskunder. For dosiskunder er målet 60 %.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Ved forsendelser informeres alle kunder om, at yderligere oplysninger om lægemidler kan fås ved henvendelse til apoteket via forsendelsesbilaget.
Der henvises til apotekets hjemmeside. Tryk på følgende link: https://viborg.apotekeren.dk/om-apoteket/servicemaal
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 89,3% | 5,9% | 4,8% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 78,3% | 11,6% | 10,1% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025