Vidste du, at Frederikshavn Løve Apotek tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsenUdvidede oplysninger om apoteket
Frederikshavn Løve Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Køventetiden må højst være 5 minutter, når man ser på gennemsnittet på en dag, og højst 5 % af kunderne må vente 10 min på en dag.
I perioden 05-07-21 til 01-01-22 er den gennemsnitlige ventetid 2,0 minutter. I denne periode har der været 6 uger, hvor 1 % af kunderne har ventet mere end 10 minutter, 2 uger hvor 2 % af kunderne har ventet mere end 10 minutter, og 2 uger hvor 3 % af ku
ikke aktuelt ved direkte ekspedition
Antallet af fejludleveringer må ikke overstige 0,01 %
Der var 0,003% fejl i 2021
Antallet af fejludleveringer i forbindelse med dosispakket medicin må ikke overstige 1 fejl pr år
Der var 0 fejl i 2021
98 % af forespørgsler på lægemidler imødekommes ved afhentning eller forsendelse
Apotekets leveringsevne var 98,5% ved sidste måling i uge 47 2021
Apoteket er indrettet således at alle uanset handicap har let adgang til apoteket
Synshandicappede kan henvende sig direkte i skranken uden at trække et nummer
Apotekets mål er, at 90 % af alle kunder, der henter håndkøbsmedicin, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler samt receptmedicin til eget brug inviteres til dialog
Efterlevelsen er sidst målt i uge 25 2022. Her blev 97 % af apotekets kunder inviteret til dialog
Alle private forsendelseskunder modtager bilag med oplysning om substitution samt opfordring til at tage kontakt til apoteket ved tvivl om lægemidler eller behandlingen
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 88,0% | 6,4% | 5,6% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 71,8% | 14,9% | 13,3% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025
