Vidste du, at Helsinge Apotek tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsen
Udvidede oplysninger om apoteket
Helsinge Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Højst 5% venter mere end 10 minutter - højst 0,25% over 15 min.
I 2025 har 96,5 % af alle kunder ventet under 10 min. - mål opfyldt 0,64 % har ventet over 15 min. - mål ikke opfyldt
Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
Mål opfyldt
Højst 0,02% fejl (højst 2 fejl pr. 10.000)
0,011% fejludleveringer registreret i 2025 - mål opfyldt
Højst 1 fejl pr. 12 måneder
2 fejl registeret de sidste 12 måneder - mål ikke opfyldt. Fejlene er håndteret og tiltag implementeret
98% (ordineret vare eller tilsvarende alternativ)
2025: 98% servicegrad i uge 27. 98 % servicegrad i uge 49 - mål opfyldt
Direkte indgang i niveau med gadeplan. Handicapvenligt indgangsparti med automatisk skydedør.
VIP-kort til kørestolsbrugere med hurtig ekspeditionsmulighed
Behov afdækkes ved alle kunder der køber lægemidler, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler samt ved præsentation af et symptom. Hvis behov afdækkes tilbydes relevant rådgivning.
Evaluering af 156 ekspeditioner i 2025 viste målopfyldelse
Forsendelseskunder opfordres via forsendelsesbilag til at tage kontakt til apoteket, hvis der er faglige spørgsmål om leverancen
Alle forsendelseskunder modtager dette bilag
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 82,6% | 11,3% | 6,1% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 79,9% | 14,2% | 5,9% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025
