Åbningstider

Søndag 19/4: 10:00 - 13:00

Mandag 20/4: 08:00 - 19:00

Tirsdag 21/4: 08:00 - 19:00

Onsdag 22/4: 08:00 - 19:00

Torsdag 23/4: 08:00 - 19:00

Fredag 24/4: 08:00 - 19:00

Lørdag 25/4: 08:00 - 18:00

Vagtåbent: VAGTÅBENT: Alle helligdage kl. 10-13

Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Apoteket kan hjælpe dig

Vidste du, at Rådhusapoteket Helsinge tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:

Medicin

Værd at vide om apoteket

CVR: 30465075

Fax: +4548763133

Handicapbetjening

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede.

Vil du vide mere om apoteket?

Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.

Se udvidede oplysninger

Apoteket hører under

Helsinge Apotek

Udskriv siden

Udskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.

Søg ind på farmakonomuddannelsen

Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.

Læs om farmakonomuddannelsen

Rådhusapoteket Helsinge

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Rådhusapoteket Helsinge

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 3:02

Den gennemsnitlige ventetid weekend: 3:05

Apotekets sundhedsydelser

Rådhusapoteket Helsinge tilbyder følgende sundhedsydelser:

Medicin

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Højst 5% venter mere end 10 minutter - Højst 0,25% venter over 15 minutter

Køventetid, målopfyldelse

I 2025 ventede 97,5% mindre end 10 min. - 0,44% ventede mere end 15 min. De dage hvor målet ej blev overholdt er blevet analyseret og hvor muligt, er tiltag igangsat

Ekspeditionstid

Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet

Ekspeditionstid, målopfyldelse

Opfyldt

Fejludlevering

Højst 0,02% fejl (højst 2 fejl pr. 10.000)

Fejludlevering, målopfyldelse

0,006% registrerede fejludleveringer i 2024

Fejludlevering ved dosisdispensering

Via Helsinge Apotek kontakt 191re@apoteket.dk

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

Opfyldt

Servicegrad (leveringsevne)

98% (ordineret vare eller tilsvarende alternativ)

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

2025: 98,2% servicegrad i uge 27. 96,6% servicegrad i uge 46 - OBS apoteket har ingen vareleverancer om søndagen

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Handicapvenligt indgangsparti. Apoteket søger at holde adgangen til skranken fri for udstillingsmateriale.

Andre servicetiltag for handicappede

VIP-kort til kørestolsbrugere for hurtig ekspeditionsmulighed

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Behov afdækkes ved alle kunder der køber lægemidler, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler samt ved præsentation af et symptom. Hvis behov afdækkes tilbydes relevant rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Evaluering af 156 ekspeditioner i 2025 viser målopfyldelse

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Via Helsinge Apotek kontakt 191re@apoteket.dk

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Via Helsinge Apotek kontakt 191re@apoteket.dk

Personale

Antal ansatte på apoteket:

Farmaceuter

Farmakonomer

Farmakonomelever

Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

		A	B	C
Almindelige medicinpakninger	Apoteket	73,5%	20,0%	6,5%
Almindelige medicinpakninger	Landsgennemsnit	81,8%	12,0%	6,2%
Dosispakket medicin	Apoteket	-	-	-
Dosispakket medicin	Landsgennemsnit	77,2%	11,8%	10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025