Vagtåbent: Apoteket har åbent i hverdagene til kl. 18.00, lørdag og søndag til kl. 15.00. Der tillægges ikke vagtgebyr på apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerneVidste du, at Apoteket Dalumcentret tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsen
Udvidede oplysninger om apoteket
Apoteket Dalumcentret tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Som ekspeditionstid.
Som beskrevet under ekspeditionstid.
90% af apotekets kunder skal være ekspederet indenfor 5 minutter. De resterende skal være ekspederet indenfor 10 minutter, medmindre andet er aftalt med kunden.
Ved måling i uge 44/2021 blev 100% af apotekets kunder kontaktet indenfor 5 minutter, 100% af kunderne var kontaktet indenfor 5 minutter.
Det højst tilladte antal fejludleveringer er tre ud af 20.000 ekspeditioner.
Apoteket har registreret 1 fejludlevering pr. 35.000 ekspeditioner ved opgørelsen 2. halvår 2020. Servicemål opfyldt
Højst to fejludleveringer ud af 10.000 ekspeditioner.
Apoteket har ikke registreret fejludleveringer ved sidste opgørelse 1. halvår 2020
Leveringsgraden for apoteksforbeholdte lægemidler er 98%.
Servicegraden var i uge 5 + 6/2022 på hhv. 97,3 og 98,8 % Servicemål ikke opfyldt (uge 24)
Apoteket er beliggende i et center med god tilgængelighed. Apoteket har ekstra brede døre til gavn for handicappede og småbørnsfamilier med barnevogn.
Ekspeditionsskrankerne kan sænkes til niveau for kørestolsbrugere.
Minimum 90% af alle kunder, som præsenterer et symptom eller henter medicin til eget brug eller børn under 15 år inviteres til dialog og tilbydes rådgivning på minimum basisniveau.
I uge 5 og 6/2022 blev 100 % af kunderne inviteret til dialog. Servicemål opfyldt
Apoteket har ingen forsendelse.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 81,9% | 12,9% | 5,2% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 90,1% | 8,8% | 1,1% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025