Vidste du, at Bagsværd Svale Apotek tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsen
Udvidede oplysninger om apoteket
Bagsværd Svale Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitlig ventetid under 5 min.; højst 5 % af borgerne må vente mere end 10 min.
Gennemsnitlig køventetid: 2,3 min.; 5,7 % ventede mere end 10 minutter (registreret: november 2024)
Apoteket har direkte ekspedition.
Apoteket har direkte ekspedition.
Højst 0,02 % fejl ved receptekspedition i forhold til det samlede antal udleveringer på filial.
0,001 % i perioden juli 2023 til juli 2024
Der tilstræbes højst 10 fejl pr. år.
Der er rapporteret 0 fejl i perioden juni 2021 til juni 2022
95 % af det af borgerne efterspurgte lægemidler kan imødekommes.
Servicegraden er målt til 97,5 % i uge 46 2024
Ingen trapper eller lignende forhindringer. Indgangsdøren er åben hele tiden
100 % af kunder inviteres til dialog og tilbydes rådgivning og/eller information. Dog accepteres en nedre grænse på 85 %. Gælder for kunder der køber Håndkøbslægemidler, receptmedicin eller dosisdispe
Målopfyldelse: Håndkøbslægemidler: 100 %. Receptmedicin: 90 %. (målingen er foretaget uge 46, 2024).
Der er ingen forsendelse fra Bagsværd Svale Apotek - ellers er der information om rådgivning på forsendelsesbilag, samt ved telefonisk henvendelse til apoteket/filialen.
Der er ingen forsendelsesafdeling på Bagsværd Svale Apotek. Evt. bilag til kunder indeholder information om apotekets tilgængelig ved behov for rådgivning.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 76,8% | 17,3% | 5,9% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | - | - | - |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025