v/ Gisela Weber Mezghani
Grundtvigs Allé 179 6400 SønderborgVagtåbent: Der henvises til vagtapoteket i Sønderborg
Læs mere om vagtåbent på apotekerneVidste du, at Sønderborg Løve Apotek, Center Øst tilbyder sundhedsydelser inden for følgende områder:
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerUdskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsen
Udvidede oplysninger om apoteket
Sønderborg Løve Apotek, Center Øst tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
95% af vores kunder må højst vente 10 minutter før ekspeditionen begynder.Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter
Sidste måling udført i jan 23-juni 23 viser at målet overholdes ikke(kun 78,66% af apotekets kunder ventede højst 10 minutter og gennemsnitsventetid var på 6,2minutter)
Der må højst registreres 0,02% fejludleveringer ved receptekspedition i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder
Sidste måling udført i juli 23 viser at målet overholdes (fejlprocent på 0,006%)
Der må højst være 2 fejl årligt i forbindelse med håndtering af dosispakket medicin
Sidste måling udført for perioden jan 23-juni 23 viser at målet overholdes.0 fejl
Kundens behov for lægemidler skal i 98% af tilfældene opfyldes ved afhentning eller forsendelse , beregnet i forhold til det totale antal ordinationer
Sidste måling fra uge 10 2023 viser at målet overholdes 99,62%
Mindst 90% af alle kunder, der henter receptmedicin til eget brug, eller eget mindreårige barn, herunder dosispakket medicin, samt håndkøbsmedicin inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
Sidste måling udført i april 23 viser at 93% af relevante receptkunder, samt relevante håndkøbslægemidler kunder blev inviteret til dialog og rådgivet som beskrevet i apotekets servicemål.93,75% af dosiskunder blev inviteret til dialog og rådgivet
Alle forsendelseskunder informeres skriftligt om, at de kan kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde
Mål overholdes via forsendelsesbilag
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,2% | 7,6% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 62,3% | 15,2% | 22,5% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025
