-
Køventetid
95% af apotekets kunder skal ekspederes indenfor 5 minutter
-
Køventetid, målopfyldelse
Uge 46 2020: 86 %
-
Fejludlevering
højst 0,02% i forhold til ordinationer
-
Fejludlevering, målopfyldelse
0,01%
-
Fejludlevering ved dosisdispensering
Højst 2 fejl per år
-
Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
Konstaterede fejl de sidste 12 måneder: 0
-
Servicegrad (leveringsevne)
98% af de lægemidler der efterspørges skal umiddelbart kunne leveres
-
Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
uge 45 2020: 99,2%
