Holte Apotek

Apoteker M. Tahsin Anjam
Apotekets navn Holte Apotek
Adresse Holte Midtpunkt 20, 1. sal
Postnummer / by 2840 Holte
Telefon 45 42 00 76
Faxnummer 45 42 43 77
E-mail holte@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.holte-apotek.dk
CVR-nummer 30847849

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-18:00
  • Tirsdag
    09:30-18:00
  • Onsdag
    09:30-18:00
  • Torsdag
    09:30-18:00
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Holte Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:30 1:27 1:29 1:22 1:39 2:44
Frokost 11-13 2:31 1:36 2:25 1:41 1:32 2:20
Tidlig eftermiddag 13-15 1:28 2:11 2:04 1:49 1:42 2:30
Sen eftermiddag efter 15 1:58 1:39 2:17 1:33 1:33
Hele dagen 1:55 1:44 2:08 1:37 1:36 2:30
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 16-08-2021 til 11-09-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicingennemgang, på plejehjem og hjemmeplejen
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Ryd op i medicinskabet
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje
  • Genordination

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Lyntest for Covid-19
  • Rygeafvænning (i grupper)
  • Rygeafvænning (individuel)
  • Rygeafvænning, Kort samtale om rygning og rygestop
  • Antistoftest for COVID-19
  • Kompressions- og støttestrømper
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 min og højst 5 % ag apotekets kunder må vente i mere end 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Apoteket opfylder kravene - jvf. www.apoteket.dk
  • Fejludlevering
    Apoteket må højst have 0,02 % fejl i udleveringerne - svarende til 2 fejl pr. 10.000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Målet er opfyldt. Apoteket har haft 0,004 % fejludleveringer i 2020 (Jan-Sept.)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der må højst accepteres 4 fejl pr. år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Målet er opfyldt. 0 fejl ved dosisdispensering i 2019 og 2020 (Jan-sept.)
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindst 98 % af apotekets kunder får samme dag apoteksforbeholdte lægemidler ved afhentning eller ved forsendelse
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Målet er opfyldt. 98,4 % af de efterspurgte apoteksforbeholdte lægemidler er på lager (oktober 2020)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 95 % af apotekets kunder inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Målet er opfyldt. Stort set alle vores kunder inviteres til dialog om faglig rådgivning og information: Recept kunder 98,9 %, håndkøbsmedicin 98,2% og dosis kunder 100 %.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning ved skriftlig information, der opfordrer kunderne til at kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Målet er opfyldt. Alle forsendelseskunder modtager et forsendelsesbilag med tilbud om rådgivning og information om lægemidler, når de kontakter apoteket

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    M. Tahsin Anjam
  • Apotekets farmaceuter
    3
  • Apotekets farmakonomer
    6
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har kørestolsadgang - og der er god plads til kørestol inde i apoteket
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Ekstra personale kan tilkaldes

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,1% 9,3% 6,7%
Landsgennemsnit 79,4% 13,9% 6,7%
Dosispakket medicin Apoteket 93,2% 6,6% 0,2%
Landsgennemsnit 82,1% 9,6% 8,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2021 til juni 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes